Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

SSS bölümünü KİRALAMA ve ORGANİZASYON olarak iki bölümde okuyabilirsiniz. 

Sorularınızın cevabını bu sayfada bulamazsanız bize ulaşmaktan çekinmeyin. TentGo ekibi olarak sorularınızı yanıtlamaktan memnuniyet duyarız.

Kiralama hakkında SSS

Neden TentGo'dan ekipman kiralamalıyım?

-Ekipman envanterimiz, müşterilerimizin geri dönüşleri ve ekibimizin deneyimleriyle birlikte güncellenmektedir.

Festival çadırı diye adlandırılan tek tenteli çadırlar yerine sizlere müşteri memnuniyeti önceliğimizle daha kaliteli çadırlar sunmaktayız.

Kiralık ürünlerimizin temizliklerini her kiralama sonrasında titizlikle uygun şekillerde gerçekleştirmekteyiz.

-Ürünlerimiz her kiralama sonrasında uygun şekillerde temizlenmektedir.

-İletişim sekmesindeki iletişim kanallarından bizimle iletişime geçerek en kısa sürede kiralama işlemlerinizi yapabilirsiniz.

-Evet, tüm ekipmanlar her kiralama öncesinde kontrol edilir, eksik parça olup olmadığı doğrulanır ve kullanıma hazır hale getirilir.

-Tüm ekipmanlarımız düzenli olarak bakım ve onarımdan geçirilir. Yıpranmış veya güvenli olmayan ürünler kesinlikle kiralama havuzuna dahil edilmez.

-Evet, ihtiyaçlarınıza yönelik kamp setleri oluşturabiliriz. Bunun için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

-Evet, toplu kiralamalarınızda ekibimizle sizlere kurulum konusunda yardımcı olabiliriz, bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

-Dilerseniz kurulum videosu yada WhatsApp üzerinden görüntülü destekle sizlere kurulum konusunda destek olabiliriz.

-Evet, kiralamanız esnasında bizlerle kurulum gibi konularda uzaktan destek, parça/ürün değişimi konusunda şartların uygunluğuna bağlı olarak teknik destek alabilirsiniz.

-Acil durumlarda 0553 984 96 22 veya 0510 221 75 04 nolu telefon numaralarımızdan 7/24 bizlere ulaşabilirsiniz.

-Şuanda sadece İstanbul içerisinde hizmet sunmaktayız. Toplu kiralamalarınızda çevre illere nakliye konusunda yardımcı olabiliriz, bilgi almak için iletişime geçebilirsiniz.

Organizasyon hakkında SSS

Organizasyonlar için nasıl iletişime geçebilirim?

– İletişim sekmemizde bulunan iletişim kanallarından bizimle iletişime geçebilirsiniz.

-Ekibimizle birlikte 4 yıllık deneyimimizle bir çok kurumsal firma ve okullarla işbirliğinde bulunduk. 

-İletişim, organizasyon yönetimi, müşteri ilişkileri gibi konularda ekip içi eğitimlerle müşteri memnuniyeti için kendimizi sürekli geliştirmekteyiz. 

-Kurumsal eğitimlerimizi alanında uzman +15 yıl deneyimli eğitmenlerimiz vermektedir. Eğitim organizasyonu sırasında siz eğitmenlerimizle iletişim halindeyken, deneyimli ekibimiz arka planda yapılması gereken işlemleri gerçekleştirir ve siz sadece eğitiminize odaklanmış olursunuz.    

-Evet, talebinize ve organizasyonun içeriğine göre açık alan, kapalı alan yada karma şekilde planlama yapabiliriz.

-Evet, özellikle okul organizasyonlarında katılımcı grubun yaş aralığına göre uyarlama yapıyoruz. Böylelikle ögrencilerinizin eğitimden verim almasını sağlıyoruz. 

–Eğitimlerimiz genellikle uygulamalı ve interaktif şekilde tasarlanır. Katılımcıların aktif olarak sürece dahil olduğu, deneyimleyerek öğrendiği bir yapı tercih edilir.

-Evet, eğitim içerikleri ve süreleri tamamen şirketin beklentilerine göre uyarlanabilir. İhtiyaç analizi yapılarak en uygun program oluşturulur.

-Evet, şirketler için takım ruhunu güçlendiren team building etkinlikleri düzenliyoruz. Eğlenceli ve etkileşimli aktivitelerle ekip içi iletişim desteklenir.

-İlk olarak sizlerle iletişim halinde ihtiyaç analizi yapılır, ardından konsept belirlenir ve detaylı bir plan hazırlanır. Onay sonrası tüm organizasyon profesyonel ekipler tarafından uygulanır.

-Evet, talebe göre uygun mekan önerilerinde bulunabiliriz yada sizlerin belirlediği alan üzerinde çalışma yapabiliriz. Talebinize göre bütün organizasyon sürecini yönetebilir yada ihtiyacınız olan kısımda işbirliği yapabiliriz. 

-Evet, İstanbul dışında da eğitim ve organizasyonlarınızda sizlere hizmet sunmaktan memnuniyet duyarız. 


Scroll to Top